Afore


Estado de cuenta

Solicitud de envío del estado de cuenta.
Duración del trámite: Inmediato

Expediente Electrónico

Proceso para la conformación del expediente de identificación del titular de la cuenta individual o sus beneficiarios; sirve para realizar de manera ágil y segura todos los trámites.
Duración del trámite: 5 días hábiles

Ahorro voluntario

Proceso de ahorro de aportaciones voluntarias en la cuenta individual del trabajador.
Duración del trámite: 5 días hábiles

Actualización de CURP

Procedimiento para realizar la modificación de tu CURP registrada en Profuturo.
Duración del trámite: 5 días hábiles

Actualización de datos de contacto

Procedimiento para actualizar el teléfono y/o correo electrónico registrado en Profuturo.
Duración del trámite: 5 días hábiles

Actualización de domicilio

Procedimiento para actualizar el domicilio registrado en Profuturo.
Duración del trámite: 5 días hábiles

Actualización de nombre

Procedimiento para actualizar el nombre con el que estas registrado en Profuturo.
Duración del trámite: 5 días hábiles

Actualización de RFC

Procedimiento para actualizar el Registro Federal de Contribuyentes (RFC) registrado en Profuturo.
Duración del trámite: 5 días hábiles

Certificación de Cuenta Bancaria

Procedimiento para certificar una cuenta bancaria a nombre del titular de la cuenta o de sus beneficiarios, con el fin de facilitar el depósito de los recursos correspondientes.
Duración del trámite: 3 días hábiles

Retiro por edad IMSS

Proceso para retirar los recursos de las subcuentas de retiro SAR 92 y Vivienda 92.
Duración del trámite: 6 días hábiles

Retiro por edad ISSSTE

Proceso para retirar los recursos de las subcuentas SAR ISSSTE Y FOVISSSTE.
Duración del trámite: 6 días hábiles

Retiro por excedente ISSSTE

Proceso para retirar los recursos disponibles al contar con una pensión otorgada por el ISSSTE.
Duración del trámite: 6 días hábiles

Retiro por Plan Privado de pensión para Empresas.

Proceso para retirar fondos de SAR 92 y Vivienda 92 para un trabajador con plan privado de pensión proporcionado por su empresa.
Duración del trámite: 6 días hábiles

Retiro por Plan Privado de pensión IMSS

Proceso para retirar fondos de SAR 92 y Vivienda 92 para un trabajador patronal con un plan privado de pensión proporcionado por el IMSS.
Duración del trámite: 6 días hábiles

Retiro por Plan Privado de pensión ISSSTE

Proceso para retirar fondos de SAR 92 y Vivienda 92 para un trabajador patronal con un plan privado de pensión proporcionado por el ISSSTE.
Duración del trámite: 6 días hábiles

Retiro por reingreso

Trámite para el retiro total de recursos acumulados tras haber regresado a cotizar, por lo menos un año, luego de estar pensionado.
Duración del trámite: 6 días hábiles

Retiro programado ISSSTE

Proceso para contratar esta modalidad de pensión, en la cual el monto de la pensión dependerá del saldo acumulado en la cuenta individual, y los pagos se realizarán hasta agotar tus recursos.
Duración del trámite: 6 días hábiles

Retiro total IMSS

Trámite que permite disponer de todos los recursos de la cuenta individual a los que tengas derecho según la pensión que te haya otorgado el IMSS.
Duración del trámite: 6 días hábiles

Retiro total ISSSTE

Trámite que permite disponer de todos los recursos de la cuenta individual a los que tengas derecho según la pensión que te haya otorgado el ISSSTE.
Duración del trámite: 6 días hábiles

Retiro por ayuda para gastos de matrimonio

Trámite para obtener el beneficio que otorga el IMSS en la que un trabajador asegurado puede retirar de su cuenta individual por concepto de matrimonio civil.
Duración del trámite: 5 días hábiles

Retiro por desempleo IMSS

Trámite que permite a trabajadores que hayan cotizado al IMSS, realizar un retiro parcial de los recursos de la cuenta individual en caso de estar desempleado.
Duración del trámite: 5 días hábiles

Retiro por desempleo ISSSTE

Trámite que permite a trabajadores que hayan cotizado al ISSSTE, realizar un retiro parcial de los recursos de la cuenta individual en caso de estar desempleado.
Duración del trámite: 5 días hábiles

Retiro de ahorro voluntario

Proceso para retirar el ahorro voluntario ingresado en tu cuenta individual.
Duración del trámite: 5 días hábiles

Retiro de ahorro voluntario Menor de Edad

Proceso para retirar el ahorro voluntario de la cuenta individual de un menor, registrado por su tutor legal.
Duración del trámite: 5 días hábiles

Separación de cuentas

Proceso de separación de recursos en caso de compartir la cuenta individual con otro trabajador.
Duración del trámite: 30 días hábiles

Unificación de cuentas IMSS

Proceso para unificar los recursos del IMSS en caso de que el trabajador cuente con más de una cuenta individual y/o número de seguro social (NSS).
Duración del trámite: 30 días hábiles

Unificación de cuentas ISSSTE

Proceso para unificar los recursos del ISSSTE en caso de que el trabajador cuente con más de una cuenta individual.
Duración del trámite: 30 días hábiles

Unificación de cuentas Mixta

Proceso para unificar los recursos del IMSS e ISSSTE en una cuenta individual única para trabajadores que hayan cotizado en ambos institutos de seguridad social.
Duración del trámite: 30 días hábiles

Unificación de recursos SAR IMSS

Proceso de transferencia de recursos a la cuenta individual de los trabajadores del IMSS, que cotizaron durante el periodo del SAR.
Duración del trámite: 30 días hábiles

Unificación de recursos SAR ISSSTE

Proceso de transferencia de recursos a la cuenta individual de los trabajadores del ISSSTE, que cotizaron durante el periodo del SAR.
Duración del trámite: 30 días hábiles

Registro de menores

Trámite para la apertura de una cuenta de ahorro para el retiro dirigida a menores de edad, aplicable desde recién nacidos hasta los 17 años.
Duración del trámite: 5 días hábiles

Registro de trabajadores independientes

Trámite para la apertura de una cuenta de ahorro para el retiro dirigida a trabajadores independientes que no están afiliados a ningún Instituto de Seguridad Social.
Duración del trámite: 5 días hábiles

Registro distinta Afore

Trámite de Registro de la cuenta individual para un trabajador que aún no ha seleccionado Afore, enfocado a clientes asignados temporalmente en otra AFORE.
Duración del trámite: 20 a 60 días hábiles

Registro misma Afore

Trámite de Registro de la cuenta individual para un trabajador que aún no ha seleccionado Afore, enfocado a clientes asignados en Profuturo.
Duración del trámite: 5 días hábiles

Traspaso Afore

Trámite para realizar el cambio de Afore (de otra Afore a Profuturo).
Duración del trámite: 20 días hábiles

Generación NIP Temporal

Solicitud que permite generar un NIP temporal, el cual funciona como método de autenticación para el trabajador, y le permite realizar transacciones en su cuenta Afore.
Duración del trámite: Inmediato

Recuperación de NIP

Solicitud que permite recuperar el NIP en caso de olvido o extravió.
Duración del trámite: Inmediato

Activación de NIP permanente

Solicitud que permite generar un NIP permanente desde el portal Afore Web con el fin de ser utilizado para realizar transacciones en Afore Móvil y Afore web.
Duración del trámite: Inmediato

Pensión garantizada IMSS

Proceso para solicitar la pensión garantizada por el gobierno federal a los trabajadores, amparada bajo la Ley del IMSS.
Duración del trámite: 6 días hábiles

Pensión garantizada ISSSTE

Proceso para solicitar la pensión garantizada por el gobierno federal a los trabajadores, amparada bajo la Ley del ISSSTE.
Duración del trámite: 6 días hábiles

Designación de beneficiarios

Proceso para registrar a los beneficiarios en la cuenta individual del trabajador.
Duración del trámite: 5 días hábiles

Portabilidad de Plan Privado empresarial

Proceso para transferir los recursos acumulados del Plan Privado Empresarial del trabajador a su cuenta de AFORE, como Aportaciones Complementarias para el Retiro.
Duración del trámite: 5 días hábiles

Reclasificación de Ahorro Voluntario

Trámite que permite seleccionar otro fondo de ahorro para las Aportaciones Voluntarias existentes en la cuenta individual.
Duración del trámite: 5 días hábiles

Reintegro de semanas cotizadas IMSS

Proceso de reintegro de los recursos y las semanas cotizadas utilizados para el retiro por desempleo, dirigido a trabajadores que cotizan al IMSS.
Duración del trámite: 5 días hábiles

Selección de SIEFORE

Solicitud de cambio de Sociedad de Inversión Especializada en Fondos para el Retiro (SIEFORE) a otra.
Duración del trámite: 4 días hábiles

Constancia de retención de impuestos

Solicitud para obtener un comprobante de la retención de ISR con respecto a un retiro de la cuenta individual.
Duración del trámite: Inmediato

Detalle de movimientos

Solicitud para que los últimos movimientos de la cuenta individual sean enviados al correo electrónico registrado.
Duración del trámite: 5 días hábiles

Resumen de saldos

Solicitud de resumen del saldo al día de la cuenta individual.
Duración del trámite: Inmediato

Medios de seguimiento

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(55) 5809 6555
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