Tu Afore y el Expediente Electrónico Único

4.57

 

El Expediente Electrónico Único es una iniciativa de la CONSAR y entró en vigor el 2 de marzo de 2015. Este cambio es parte de una nueva ley que tiene como objetivo garantizar mayor control y seguridad en el manejo de tu información personal. Seguir leyendo Tu Afore y el Expediente Electrónico Único

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¿Sabes en qué Afore estás?

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Las Afores son las empresas que se dedican a administrar tu ahorro para el retiro, el cual es un dinero que te pertenece y está a tu nombre, y es con el que contarás al momento de tu retiro, junto con todos los rendimientos que generó mientras estuvo invertido. Pero antes que nada, ¿sabes en qué Afore estás?

Alrededor de 18 millones de trabajadores desconocen que tienen una cuenta de Afore, a pesar de que mensualmente se les descuenta una parte de su salario para cubrir el  6.5% de ahorro para su pensión1. Seguir leyendo ¿Sabes en qué Afore estás?

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Servicios que ofrece tu Afore Profuturo

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Estar en contacto con tu Afore te permite tener el control de tu ahorro para el retiro en todo momento. Es por esto que en Profuturo hemos puesto a tu alcance toda la información de tu interés y las herramientas necesarias que te ayudarán a llevarlo a cabo desde cualquier lugar donde te encuentres.  Seguir leyendo Servicios que ofrece tu Afore Profuturo

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¿Por qué debes actualizar los datos en tu Afore?

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En Profuturo, estamos interesados en mantenerte informado sobre todo lo que quieres saber de tu cuenta individual de Afore, como es el saldo actual del último periodo, los movimientos que has realizado últimamente, confirmar los depósitos de tus aportaciones voluntarias, así como recibir información relevante y de interés sobre tu ahorro para el retiro. Por eso es muy importante que tu información personal como nombre, teléfono, correo electrónico y domicilio entre otros, sean siempre correctos y se mantengan actualizados. Seguir leyendo ¿Por qué debes actualizar los datos en tu Afore?

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¡Todos a bordo! Tu viaje hacia el retiro con Profuturo

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En Profuturo, junto contigo, queremos hacer que cada día cuente, para que cuando llegue el día de tu retiro dispongas de un ahorro digno que te permita mantener la calidad de vida que quieres y disfrutes al máximo de esa nueva etapa de tu vida.

¡Bienvenido a bordo, nuestro destino es el futuro! Seguir leyendo ¡Todos a bordo! Tu viaje hacia el retiro con Profuturo

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Protege tu identidad: diagnóstico de datos en tu Afore

2.80

 

El robo de identidad es la apropiación de la identidad de una persona a través de su información, para hacerse pasar por ella y obtener beneficios en su nombre, es decir, es la obtención y uso no autorizado e ilegal de datos personales. Tu información personal es una de las cosas más importantes que debes proteger, pues es lo que te permite realizar transacciones bancarias y trámites gubernamentales, así como otros procesos que podrían definir tu vida en un futuro cercano o a largo plazo.

Según firmas especializadas, nuestro país ocupa el octavo lugar a nivel mundial y el tercero en América Latina1 en este delito, por lo que está en tus manos reducir las posibilidades de que seas víctima de un percance de este tipo, así que toma las debidas precauciones para que en tu nombre no se cometa un fraude o se realicen compras que no reconozcas, y en consecuencia, afecten tu imagen o patrimonio personal.

A continuación, te presentamos una serie de preguntas que te permitirán conocer qué tan vulnerable eres ante el robo de identidad2. Responde Sí o No según sea el caso.

  • ¿Cuando pagas con tarjeta de débito o crédito, ¿la terminal se encuentra lejos de ti?
  • ¿Tiras a la basura documentos que contienen información personal o financiera sin destruirlos previamente?
  • ¿Dejas expuesta o a la mano de cualquiera tu correspondencia o documentos personales?
  • ¿El software de protección antivirus de tu computadora está desactualizado?
  • ¿Tienes la misma contraseña en tus redes sociales y correos electrónicos personales?
  • ¿Guardas en tu dispositivo móvil notas de texto que contengan claves de acceso personal?
  • ¿Instalas aplicaciones sin conocer los permisos de acceso a funciones del mismo o sin leer los términos y condiciones de las mismas?
  • ¿Tus perfiles en redes sociales son públicos?
  • ¿Publicas información personal sensible o que te comprometa en redes sociales? (Tu ubicación actual, dirección, teléfono, etc.)
  • ¿Tienes actualizada tu dirección personal a la cual te llegan tus recibos bancarios o de servicios?

Entre más respuestas afirmativas tengas, eres más vulnerable de convertirte en una víctima de robo de identidad, así que, ¡ponte atento y toma las medidas pertinentes!

Vulnerabilidad robo de identidad

Además de tomar en cuenta el cuestionario anterior para proteger tu identidad, también queremos compartirte algunos tips que te ayudarán a evitar que tu información personal caiga en manos equivocadas:

  • Limita la cantidad de tarjetas y documentos personales que llevas en la cartera o bolsa.
  • Evita compartir tus contraseñas y claves por correo electrónico, redes sociales o mensaje.
  • Asegúrate que las claves de tus tarjetas y contraseñas sean alfanuméricas y de un mínimo de 8 dígitos.
  • Destruye la correspondencia, estados de cuenta, ofertas de crédito, tarjetas vencidas antes de tirarlos a la basura de tal forma que no sean legibles tus datos personales.
  • Solicita a tu banco que te mande de forma electrónica tus estados de cuenta para evitar el robo de correspondencia.
  • Evita compartir demasiada información personal o financiera en tus redes, incluso por mensaje privado.
  • No guardes en tu cartera o bolso papeles donde tengas anotadas tus contraseñas o claves de acceso.
  • Si pierdes tu cartera con tus tarjetas e identificación oficial, repórtalas inmediatamente.
  • Revisa a detalle tus estados de cuenta para detectar movimientos bancarios que no reconozcas.
  • Utiliza el servicio de comprobante electrónico o notificación de alertas de movimientos de los bancos en los que tienes cuentas.
  • Evita usar computadoras públicas o no personales para consultar información personal o financiera, borra el historial y no aceptes que el equipo guarde tus contraseñas.
  • Cuando realices compras por Internet asegúrate de que el sitio que visitas es seguro y confiable.
  • Instala un software de seguridad en tu computadora que te proteja o alerte de amenazas tecnológicas constantemente.

En Profuturo somos responsables de proteger tu información, por lo que, a fin de mantenerte informado acerca de los datos que nos proporcionas así como el uso de los mismos, ponemos a tu disposición nuestro Aviso de Privacidad Integral en la página www.profuturo.mx Aviso de Privacidad. Además en nuestra página contamos con la sección de Diagnóstico de datos para clientes Profuturo. En este diagnóstico te guiamos para que corrobores los datos que tienes registrados en varias instituciones, indicando los documentos en los que debes revisarlos, así como los requisitos para corregirlos, en caso de ser necesario.

Esto mismo lo puedes hacer desde tu móvil. Sólo tienes que descargar la app Profuturo web Afore e ingresar con el mismo correo y contraseña que registraste en la página. ¡Así de fácil puedes verificar tus datos!

En Profuturo nos esforzamos cada día para brindarte un mejor servicio. Queremos ser un aliado en la construcción de tu futuro, así que si tienes dudas o comentarios no dejes de escribirnos en nuestro blog o en nuestras redes sociales de Facebook y Twitter.

Sé parte de Profuturo y regístrate en nuestra sección exclusiva para clientes, y consulta a detalle toda la información de tu cuenta de Afore; o mejor aún, descarga la app Profuturo Móvil y revísala desde tu celular. ¡Haz tu Afore más fácil!

Si no te has registrado en alguna Afore, ¡es momento de dar tu primer paso! Sé parte la mejor Afore en solo 12 minutos. Haz clic aquí para descubrir cómo realizar el auto-registro.

Autor: María Villagordoa

Consulta www.gob.mx/consar                                                    

Los recursos de la Cuenta Individual son propiedad del Trabajador.

1. CPP México http://mexico.cppdirect.com/ y Reporte de Fraude de enero de 2014 elaborado por RSA http://mexico.emc.com/emc-plus/rsa-thought-leadership/online-fraud/index.htm

2. Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales

Consulta la información de trámites actualizada aquí: http://www.profuturo.mx/content/wps/portal/Afore/Tramites-de-afore-Profuturo

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Datos biométricos en tu cuenta Profuturo

3.05

 

Para un manejo correcto de tu información personal, a partir de mayo la CONSAR y las Afore integrarán al expediente electrónico único del SAR el uso de datos biométricos. De ahora en adelante, con tus huellas digitales, voz grabada y firma digitalizada se fortalecerá la verificación de tu identidad al momento de realizar cualquier trámite relacionado con tu cuenta de Afore.

La implementación de esta medida forma parte de la estrategia de modernización del SAR, ya que anteriormente las Afores realizaban en papel las solicitudes de registro y traspaso de cuentas y eran firmadas por los trabajadores. Esto aumentaba las posibilidades de cometer errores en el llenado de los documentos o en la captura de los mismos, ya que carecía de los controles de seguridad necesarios, además de representar un alto costo operativo para el sistema.

Conoce los beneficios de los datos biométricos en tu Afore:

 

Entre los principales beneficios que tendrá el uso de datos biométricos en tu Afore podemos mencionar los siguientes: - Los trámites relacionados con tu cuenta individual serán más rápidos, sencillos y confiables - Será posible corroborar al cien por ciento tu identidad - Tendrás la certeza de que sólo tú puedes realizar movimientos en tu cuenta individual - Se evitarán duplicidades y malos manejos de tus datos personales - No requerirás de mayor documentación para realizar algún trámite posterior - Se eliminará el cambio de Afore sin tu autorización y el manejo de prácticas indebidas

Seguridad en tus datos personales:

Los datos biométricos estarán encriptados e integrados en los expedientes electrónicos que resguarda la empresa operadora de la BDNSAR (PROCESAR). Dicha empresa que cuenta con las medidas de seguridad necesarias para proteger tu información, y también está protegida por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

A partir de ahora, cuando acudas a tu sucursal Profuturo a realizar algún trámite de traspaso o retiro, un ejecutivo capturará tus datos biométricos: tu voz, tus huellas digitales y tu firma electrónica. Este proceso es sencillo, no te llevará más de tres minutos, se hará sólo una vez y disfrutarás sus beneficios en tu Afore toda la vida.

En Profuturo queremos beneficiarte como ahorrador con medidas como éstas, que ayudan a fomentar la transparencia y el buen manejo de tu cuenta individual. En tus manos está el poder de tomar las mejores decisiones sobre tu futuro. Si tienes dudas o comentarios no dejes de escribirnos en nuestro blog o en Facebook y Twitter.

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Por: Alarik Reyes

 

Consulta www.gob.mx/consar.                                                          

Los recursos de la Cuenta Individual son propiedad del Trabajador.

Consulta la información de trámites actualizada aquí: http://www.profuturo.mx/content/wps/portal/Afore/Tramites-de-afore-Profuturo

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Profuturo en contacto contigo: Recertificación de Afore

3.42

 

La recertificación de tu Afore es un proceso que implementó la CONSAR con el objetivo de fomentar una mayor cercanía entre los trabajadores y estas instituciones. A través de la recertificación, todas las Afore podemos evaluar nuestros servicios y mejorar la calidad de los mismos.

Por esta misma razón existe la posibilidad de que recibas una llamada o visita de Profuturo para solicitarte tu opinión sobre nuestros servicios e iniciar el trámite de recertificación de tu Afore. Puedes estar tranquilo al responder nuestras preguntas, ya que ésta es una operación de rutina legítima y normal, realizada por uno de nuestros asesores quien se identificará contigo para tu tranquilidad.

Este proceso se realiza a través de la confirmación de tus datos personales, con la intención de que todos tus trámites sean manejados correctamente, para proteger la integridad de tu cuenta individual.

¿Cuáles son los beneficios de la recertificación de Afore?

Entre los beneficios que representa para ti la recertificación podemos mencionar los siguientes:

  • Tendrás mayor seguridad y control del manejo de tus datos personales, pues existirá un solo expediente digital de tu cuenta individual.
  • Recibirás un mejor servicio y atención al fomentarse una mayor cercanía hacia ti para conservar tu afiliación.
  • Con tus datos actualizados se reducirá cualquier inconveniente cuando requieras hacer algún trámite personal.
  • Tendrás la oportunidad de evaluar los servicios que tu Afore Profuturo te brinda.

En resumen, lo que se pretende con la recertificación de Afore es beneficiarte a ti como ahorrador, con medidas que fomenten mejorar cada día más nuestros productos y servicios; así como ayudarte a tomar las mejores decisiones sobre tu futuro para cuando llegues al momento de retirarte.

En Profuturo nos esforzamos por brindarte el mejor servicio con el apoyo de nuestros asesores expertos. Si tienes algún comentario o duda déjanos un mensaje en el blog o en nuestras redes sociales de Facebook y Twitter. Será un placer atenderte.

Sé parte de Profuturo y regístrate en nuestra sección exclusiva para clientes, y consulta a detalle toda la información de tu cuenta de Afore; o mejor aún, descarga la app Profuturo Móvil y revísala desde tu celular. ¡Haz tu Afore más fácil!

Si no te has registrado en alguna Afore, ¡es momento de dar tu primer paso! Sé parte la mejor Afore en solo 12 minutos. Haz clic aquí para descubrir cómo realizar el auto-registro.

Autor: Carla Quintana

Consulta www.gob.mx/consar                                                   

Los recursos de la Cuenta Individual son propiedad del Trabajador.

Consulta la información de trámites actualizada aquí: http://www.profuturo.mx/content/wps/portal/Afore/Tramites-de-afore-Profuturo

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¿Cambiar de Afore? Elige Profuturo

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¿Estás pensando en cambiar de Afore? ¿Ya analizaste los rendimientos, comisiones y servicios que te ofrecemos pero aún no sabes cómo llevar a cabo el trámite? No te preocupes, en Profuturo te ayudamos a tomar la mejor decisión y a llevar a cabo todos los trámites necesarios para asegurar tu retiro. Seguir leyendo ¿Cambiar de Afore? Elige Profuturo

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Lo que debes saber de tu Afore y el Expediente Electrónico Único

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El Expediente Electrónico Único es una iniciativa de la CONSAR y entró en vigor el 2 de marzo de 2015. Este cambio es parte de una nueva ley que tiene como objetivo garantizar mayor control y seguridad en el manejo de tu información personal.  Seguir leyendo Lo que debes saber de tu Afore y el Expediente Electrónico Único

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