El robo de identidad es la apropiación de la identidad de una persona a través de su información, para hacerse pasar por ella y obtener beneficios en su nombre, es decir, es la obtención y uso no autorizado e ilegal de datos personales. Tu información personal es una de las cosas más importantes que debes proteger, pues es lo que te permite realizar transacciones bancarias y trámites gubernamentales, así como otros procesos que podrían definir tu vida en un futuro cercano o a largo plazo.

Según firmas especializadas, nuestro país ocupa el octavo lugar a nivel mundial y el tercero en América Latina¹ en este delito, por lo que está en tus manos reducir las posibilidades de que seas víctima de un percance de este tipo, así que toma las debidas precauciones para que en tu nombre no se cometa un fraude o se realicen compras que no reconozcas, y en consecuencia, afecten tu imagen o patrimonio personal.

A continuación, te presentamos una serie de preguntas que te permitirán conocer qué tan vulnerable eres ante el robo de identidad². Responde Sí o No según sea el caso.

• ¿Cuando pagas con tarjeta de débito o crédito, ¿la terminal se encuentra lejos de ti?
• ¿Tiras a la basura documentos que contienen información personal o financiera sin destruirlos previamente?
• ¿Dejas expuesta o a la mano de cualquiera tu correspondencia o documentos personales?
• ¿El software de protección antivirus de tu computadora está desactualizado?
• ¿Tienes la misma contraseña en tus redes sociales y correos electrónicos personales?
• ¿Guardas en tu dispositivo móvil notas de texto que contengan claves de acceso personal?
• ¿Instalas aplicaciones sin conocer los permisos de acceso a funciones del mismo o sin leer los términos y condiciones de las mismas?
• ¿Tus perfiles en redes sociales son públicos?
• ¿Publicas información personal sensible o que te comprometa en redes sociales? (Tu ubicación actual, dirección, teléfono, etc.)
• ¿Tienes actualizada tu dirección personal a la cual te llegan tus recibos bancarios o de servicios?

Entre más respuestas afirmativas tengas, eres más vulnerable de convertirte en una víctima de robo de identidad, así que, ¡ponte atento y toma las medidas pertinentes!

Además de tomar en cuenta el cuestionario anterior para proteger tu identidad, también queremos compartirte algunos tips que te ayudarán a evitar que tu información personal caiga en manos equivocadas:

• Limita la cantidad de tarjetas y documentos personales que llevas en la cartera o bolsa.
• Evita compartir tus contraseñas y claves por correo electrónico, redes sociales o mensaje.
• Asegúrate que las claves de tus tarjetas y contraseñas sean alfanuméricas y de un mínimo de 8 dígitos.
• Destruye la correspondencia, estados de cuenta, ofertas de crédito, tarjetas vencidas antes de tirarlos a la basura de tal forma que no sean legibles tus datos personales.
• Solicita a tu banco que te mande de forma electrónica tus estados de cuenta para evitar el robo de correspondencia.
• Evita compartir demasiada información personal o financiera en tus redes, incluso por mensaje privado.
• No guardes en tu cartera o bolso papeles donde tengas anotadas tus contraseñas o claves de acceso.
• Si pierdes tu cartera con tus tarjetas e identificación oficial, repórtalas inmediatamente.
• Revisa a detalle tus estados de cuenta para detectar movimientos bancarios que no reconozcas.
• Utiliza el servicio de comprobante electrónico o notificación de alertas de movimientos de los bancos en los que tienes cuentas.
• Evita usar computadoras públicas o no personales para consultar información personal o financiera, borra el historial y no aceptes que el equipo guarde tus contraseñas.
• Cuando realices compras por Internet asegúrate de que el sitio que visitas es seguro y confiable.
• Instala un software de seguridad en tu computadora que te proteja o alerte de amenazas tecnológicas constantemente.

En Profuturo somos responsables de proteger tu información, por lo que, a fin de mantenerte informado acerca de los datos que nos proporcionas así como el uso de los mismos, ponemos a tu disposición nuestro Aviso de Privacidad Integral en la página www.profuturo.mx Aviso de Privacidad. Además en nuestra página contamos con la sección de Diagnóstico de datos para clientes Profuturo. En este diagnóstico te guiamos para que corrobores los datos que tienes registrados en varias instituciones, indicando los documentos en los que debes revisarlos, así como los requisitos para corregirlos, en caso de ser necesario.

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Autor: María Villagordoa

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1. CPP México http://mexico.cppdirect.com/ y Reporte de Fraude de enero de 2014 elaborado por RSA http://mexico.emc.com/emc-plus/rsa-thought-leadership/online-fraud/index.htm

2. Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales

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