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Tu satisfacción es lo más importante: conoce el trámite de recertificación

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En Profuturo queremos estar cerca para que te mantengas informado sobre tu cuenta de Afore en todo momento. Por eso, hoy queremos invitarte a conocer más sobre el proceso de recertificación de Afore.

¿Qué es la recertificación de Afore?

La recertificación de Afore es un trámite voluntario que te ayuda a mantener actualizada tu información y conocer en todo momento el rendimiento que te ofrece tu Afore. Además, al realizar este trámite nos ayudas a evaluar la calidad de los servicios que te ofrecemos y así a mejorar la calidad con la que los ofrecemos.

Para realizar este trámite, estaremos realizando llamadas con la intención de corroborar tres aspectos importantes:

  • Queremos verificar que tus datos estén registrados correctamente para prevenir problemas futuros con algún trámite.
  • Queremos tener tu consentimiento de que seguirás con nosotros.

¿Qué beneficios se obtienen de la recertificación?

Al realizar la recertificación no solo estarás actualizando tus datos, también tendrás la certeza de que estarás recibiendo información

  • Podrás recibir de manera oportuna toda la información necesaria para estar al día con tu Afore, como Estado de Cuenta, tu resumen de saldos y un boletín electrónico con información relevante y actualizada.
  • Estarás fomentando una mayor cercanía y un mejor servicio para ti y todos nuestros clientes.
  • Estarás protegiendo tus recursos evitando que cambien tu Afore sin tu consentimiento.

Ahora que ya conoces de qué se trata la recertificación y los beneficios que puedes obtener de ella, te invitamos a compartir esta información con otros clientes de Profuturo que conozcas, ayúdanos a explicarles la importancia y los beneficios de este proceso.

En Profuturo nuestro compromiso es que tengas una mejor pensión para tu retiro, acércate a nosotros para que conozcas cómo podemos ayudarte a lograrlo. Síguenos en nuestras redes sociales de Facebook, Twitter o Instagram y mantente informado y asesorado sobre cómo lograr la salud financiera que todos buscamos.

Si todavía no eres parte de Profuturo entra aquí para que conozcas nuestros servicios y tomes la mejor decisión para tu futuro.

Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos.  Infórmate en: www.gob.mx/consar.

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¿Por qué debes actualizar los datos en tu Afore?

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En Profuturo, estamos interesados en mantenerte informado sobre todo lo que quieres saber de tu cuenta individual de Afore, como es el saldo actual del último periodo, los movimientos que has realizado últimamente, confirmar los depósitos de tus aportaciones voluntarias, así como recibir información relevante y de interés sobre tu ahorro para el retiro. Por eso es muy importante que tu información personal como nombre, teléfono, correo electrónico y domicilio entre otros, sean siempre correctos y se mantengan actualizados. Continue reading “¿Por qué debes actualizar los datos en tu Afore?” »

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Profuturo en contacto contigo: Recertificación de Afore

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La recertificación de tu Afore es un proceso que implementó la CONSAR con el objetivo de fomentar una mayor cercanía entre los trabajadores y estas instituciones. A través de la recertificación, todas las Afore podemos evaluar nuestros servicios y mejorar la calidad de los mismos.

Por esta misma razón existe la posibilidad de que recibas una llamada o visita de Profuturo para solicitarte tu opinión sobre nuestros servicios e iniciar el trámite de recertificación de tu Afore. Puedes estar tranquilo al responder nuestras preguntas, ya que ésta es una operación de rutina legítima y normal, realizada por uno de nuestros asesores quien se identificará contigo para tu tranquilidad.

Este proceso se realiza a través de la confirmación de tus datos personales, con la intención de que todos tus trámites sean manejados correctamente, para proteger la integridad de tu cuenta individual.

¿Cuáles son los beneficios de la recertificación de Afore?

Entre los beneficios que representa para ti la recertificación podemos mencionar los siguientes:

  • Tendrás mayor seguridad y control del manejo de tus datos personales, pues existirá un solo expediente digital de tu cuenta individual.
  • Recibirás un mejor servicio y atención al fomentarse una mayor cercanía hacia ti para conservar tu afiliación.
  • Con tus datos actualizados se reducirá cualquier inconveniente cuando requieras hacer algún trámite personal.
  • Tendrás la oportunidad de evaluar los servicios que tu Afore Profuturo te brinda.

En resumen, lo que se pretende con la recertificación de Afore es beneficiarte a ti como ahorrador, con medidas que fomenten mejorar cada día más nuestros productos y servicios; así como ayudarte a tomar las mejores decisiones sobre tu futuro para cuando llegues al momento de retirarte.

En Profuturo nos esforzamos por brindarte el mejor servicio con el apoyo de nuestros asesores expertos. Si tienes algún comentario o duda déjanos un mensaje en el blog o en nuestras redes sociales de Facebook y Twitter. Será un placer atenderte.

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Autor: Carla Quintana

Consulta www.gob.mx/consar                                                   

Los recursos de la Cuenta Individual son propiedad del Trabajador.

Consulta la información de trámites actualizada aquí: http://www.profuturo.mx/content/wps/portal/Afore/Tramites-de-afore-Profuturo

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Nueva ley CONSAR: Recertifica tu Afore

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El proceso de recertificación de tu Afore es uno de los nuevos cambios que entraron en vigencia en marzo de este año, y que pretende regular los procesos operativos del Sistema de Ahorro para el Retiro (CONSAR) publicados en la Circular Única Operativa (CUO). Continue reading “Nueva ley CONSAR: Recertifica tu Afore” »

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