Archivo de la etiqueta: Trámites

La CONSAR nos evalúa como la AFORE con mejor servicio por cuarto año consecutivo

0.00

 

Tenemos una excelente noticia que compartir: por cuarto año consecutivo hemos mantenido el primer lugar en el Medidor de Atributos y Servicios de las Afores de la CONSAR (Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro), también conocido como +MAS AFORE, el cual evalúa diferentes aspectos del servicio que damos las Afores para acompañar y dar seguridad a los trabajadores.

Se toman en cuenta diferentes atributos, como la calidad, eficiencia, cobertura, atención y servicios que cada AFORE brinda. Con base en eso se delimitan los lugares. Estos son los resultados que hemos tenido los últimos años:

¿Qué aspectos toma en cuenta +MAS AFORE?

  • Calidad operativa: Qué tan rápidos y efectivos son los servicios que las AFORES brindamos.
  • Cobertura: Se mide la calidad y cantidad de canales que brindan atención a clientes de las AFORES, ya sea en medios físicos como electrónicos.
  • Ahorro Voluntario y Ahorro Solidario: Mide la cantidad de ahorro que realizaron los clientes en cada AFORE, y el número de clientes que iniciaron su ahorro voluntario, de acuerdo a las iniciativas de cada AFORE por promoverlos.
  • Servicio e-SAR: Mide la atención y conclusión de trámites iniciados por los trabajadores en el portal de e-SAR.

 ¿Qué implica esto para los clientes de Profuturo?

Refrendar nuestro primer lugar como la AFORE mejor evaluada en +MAS AFORE confirma nuestro compromiso de acompañar a nuestros clientes día con día con una asesoría cercana, así como con las herramientas que necesitan para tomar las mejores decisiones de cara a su futuro.

Creemos firmemente que un mejor futuro es posible. Por eso, invitamos a todos nuestros clientes a ahorrar desde hoy para que su yo del futuro®  sea tal cual sueñan. En la app Profuturo Móvil pueden hacerlo desde cualquier lugar.

Además, invitamos a nuestros clientes a consultar los Profutips que tenemos en Profuturo Asesora y a leer nuestro blog para estar al día sobre lo que deben saber de su retiro.

Nuestro compromiso con tu futuro es nuestra principal prioridad. Seguiremos trabajando para acompañarte, atenderte y apoyarte para lograr el retiro que quieres.

En Profuturo nuestro objetivo es apoyarte para que dispongas de mejores soluciones que te garanticen un mejor balance financiero y que logres el retiro para el que tanto has trabajado. Conoce nuestros productos y servicios que ofrecemos: con nosotros ahorrar es fácil y sin complicaciones. También puedes escribirnos en nuestras redes sociales de Facebook, Twitter o Instagram.

Si aún no eres parte de Profuturo, puedes dejar tus datos aquí para que conozcas nuestros servicios y estés más cerca de construir un mejor futuro para ti y tus seres queridos.

Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Infórmate en www.gob.mx/consar.

Indicador de servicio MAS AFORE 2021, CONSAR, https://www.gob.mx/consar/articulos/resultados-2021-del-medidor-de-atributos-y-servicios-de-las-afores-mas-afore-306264?idiom=es

 

.

¡Suma tus semanas cotizadas antes de pedir tu pensión!

0.00

 

 ¡Suma tus semanas cotizadas antes de pedir tu pensión!

Una de las preguntas más frecuentes en tema de pensión y Afore es respecto a las semanas cotizadas, y lo que esto significa. Básicamente, el dinero disponible para tu retiro se genera a partir del número de semanas cotizadas, ya sea en el sector público o privado. Y aunque muchas personas siempre han cotizado en uno solo, existen también quienes han trabajado en ambos sectores. Para ellos, es importante que su trabajo se unifique en una sola cuenta.

Para las personas que hayan cotizado tanto en IMSS como el ISSSTE, es importante que lleven a cabo una unificación de cuentas en su Afore, ya que esto les facilitará todo al momento en que se jubilen. Al jubilarte, la cuenta con la que tengas un mayor número de semanas cotizadas será la que se tome en cuenta para determinar cuál es el monto que te corresponde. Calcula cuántas tienes cotizadas en cada uno y toma una decisión.

¿Cómo unificar tus semanas cotizadas en una sola cuenta?

Unificar ambas cuentas es sencillo. Será necesario que te dirijas a la ventanilla de Afiliación y Vigencia de Derechos de la institución en la que tengas más semanas cotizadas (IMSS o ISSSTE) y solicita la portabilidad de derechos. Se te entregará una solicitud de transferencia derecho; llénala y entrégala ahí mismo para que se valide tu información. La institución donde lleves a cabo este trámite se pondrá en comunicación contigo posteriormente para validar tu información y llevar a cabo la transferencia.

Recuerda que hacerte cargo de estos trámites pueden ahorrarte mucho tiempo; tarde o temprano será necesario que lo hagas. Antes de pensionarte, hazte cargo de este proceso para que a la hora de pedir tu pensión todo sea más fácil y rápido. Esta unificación implica muchos beneficios: entre más pronto te hagas cargo de esto, mejor será para ti y tu tranquilidad.

En Profuturo nuestro objetivo es apoyarte para que dispongas de mejores soluciones que te garanticen un mejor balance financiero y que cuentes con una mejor pensión para tu retiro, tu futuro y el de las personas que amas. Conoce nuestros productos y servicios que ofrecemos: con nosotros ahorrar es fácil y sin complicaciones. También puedes escribirnos en nuestras redes sociales de Facebook, Twitter o Instagram.

Si aún no eres parte de Profuturo, puedes dejar tus datos aquí para que conozcas nuestros servicios y estés más cerca de construir un mejor futuro para ti y tus seres queridos.

Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Infórmate en www.gob.mx/consar.

.

Tu satisfacción es lo más importante: conoce el trámite de recertificación

3.17

 

En Profuturo queremos estar cerca para que te mantengas informado sobre tu cuenta de Afore en todo momento. Por eso, hoy queremos invitarte a conocer más sobre el proceso de recertificación de Afore.

¿Qué es la recertificación de Afore?

La recertificación de Afore es un trámite voluntario que te ayuda a mantener actualizada tu información y conocer en todo momento el rendimiento que te ofrece tu Afore. Además, al realizar este trámite nos ayudas a evaluar la calidad de los servicios que te ofrecemos y así a mejorar la calidad con la que los ofrecemos.

Para realizar este trámite, estaremos realizando llamadas con la intención de corroborar tres aspectos importantes:

  • Queremos verificar que tus datos estén registrados correctamente para prevenir problemas futuros con algún trámite.
  • Queremos tener tu consentimiento de que seguirás con nosotros.

¿Qué beneficios se obtienen de la recertificación?

Al realizar la recertificación no solo estarás actualizando tus datos, también tendrás la certeza de que estarás recibiendo información

  • Podrás recibir de manera oportuna toda la información necesaria para estar al día con tu Afore, como Estado de Cuenta, tu resumen de saldos y un boletín electrónico con información relevante y actualizada.
  • Estarás fomentando una mayor cercanía y un mejor servicio para ti y todos nuestros clientes.
  • Estarás protegiendo tus recursos evitando que cambien tu Afore sin tu consentimiento.

Ahora que ya conoces de qué se trata la recertificación y los beneficios que puedes obtener de ella, te invitamos a compartir esta información con otros clientes de Profuturo que conozcas, ayúdanos a explicarles la importancia y los beneficios de este proceso.

En Profuturo nuestro compromiso es que tengas una mejor pensión para tu retiro, acércate a nosotros para que conozcas cómo podemos ayudarte a lograrlo. Síguenos en nuestras redes sociales de Facebook, Twitter o Instagram y mantente informado y asesorado sobre cómo lograr la salud financiera que todos buscamos.

Si todavía no eres parte de Profuturo entra aquí para que conozcas nuestros servicios y tomes la mejor decisión para tu futuro.

Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos.  Infórmate en: www.gob.mx/consar.

.

¿Qué debes saber sobre tu Afore si cotizas al ISSSTE?

4.50

 

Si cotizas al ISSSTE puedes pensionarte por el Régimen del artículo Décimo Transitorio o por el Régimen Ordinario o Cuentas Individuales.

 Como bien sabes, los trabajadores de las dependencias o entidades del gobierno también tienen cuentas individuales administradas por el PensionISSSTE o las Afore. Si cotizas al ISSSTE, aquí te compartimos algunos de los requisitos que debes tomar en cuenta para jubilarte.

¿Cómo se administra tu ahorro para el retiro si cotizas al ISSSTE?

Recuerda que desde el primero de abril del 2007, existen dos formas en las que el ISSSTE puede administrar tu ahorro para el retiro:

  • Por el Régimen del artículo Décimo Transitorio, si es que decidiste conservar los derechos de la Ley anterior y pensionarte bajo este esquema, o
  • Por el Régimen Ordinario o Cuentas Individuales, si es que comenzaste a cotizar antes de abril de 1997 y elegiste este sistema o si reingresaste a cotizar al ISSSTE a partir de abril del 2007.

¿Cuáles son los requisitos de cada régimen?

  • Si te vas a pensionar bajo el régimen de cuentas individuales requisitos son:
    • Contar con 25 años de cotización.
    • Tener 60 años.
    • Con tener saldo suficiente para contratar una pensión mayor al 30% de la Pensión garantizada, te puedes pensionar antes de cumplir 60 años de edad y antes de cumplir 25 años de servicio.
  • Si decides pensionarte bajo el régimen decimo transitorio los requisitos son:
    • Contar con un mínimo de 10 años de cotización.
    • Tener 60 años.

Recuerda que si tienes 60 años, tienes cuenta individual y no cumples con el requisito de haber cotizado 25 años al ISSSTE, puedes retirar todos los recursos en una sola exhibición.

¿Qué alternativas tienes para pensionarte?

  • Con la pensión mínima garantizada. Puedes retirar el 100% del excedente.
  • Con pensión intermedia. Puedes retirar el 50% del excedente.
  • Con la pensión máxima. Sin retirar nada del excedente.

¿En qué momento puedes comenzar el trámite?

Para poder comenzar a tramitar tu retiro deberás haber terminado de trabajar ante cualquier dependencia o entidad.

¿Cuáles son los documentos que necesitas?

 Identificación oficial vigente original. Puede ser tu credencial del INE, Pasaporte o Cédula profesional).

  • Contrato bancario a tu nombre, con número de cuenta y clabe interbancaria en original.
  • Estado de Cuenta de la Afore.

¿Cómo puedes realizar el trámite?

En línea, a través del portal oficial de gobierno; o de forma presencial en el Departamento de Pensiones, Seguridad e Higiene del ISSSTE más cercano a su domicilio.

En Profuturo nuestro compromiso es que tengas una mejor pensión para tu retiro, acércate a nosotros para que conozcas cómo podemos ayudarte a lograrlo. Síguenos en nuestras redes sociales de Facebook, Twitter o Instagram y mantente informado y asesorado sobre cómo lograr la salud financiera que todos buscamos.

Si todavía no eres parte de Profuturo entra aquí para que conozcas nuestros servicios y tomes la mejor decisión para tu futuro.

Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos.  Infórmate en: www.gob.mx/consar.

.

Cómo sumar tus semanas si cotizaste al IMSS y al ISSSTE

3.89

 

¿Trabajaste para el sector público y ahora trabajas para el sector privado? Si es tu caso, debes saber que al pasar de cotizar en el IMSS al ISSSTE o viceversa puedes tramitar una Transferencia de derechos.

¿Para qué sirve una Transferencia de derechos?

Los recursos en tu cuenta son tuyos independientemente de tu patrón o de la institución de Seguridad Social. Es por eso que al momento de pensionarte podrás transferir tus derechos para obtener una pensión única.

Como bien sabes, cuando comienzas a trabajar, vas acumulando semanas de cotización a través de una de las dos instituciones de Seguridad Social (IMSS e ISSSTE) hasta alcanzar el mínimo y así obtener una pensión. Al final de tu vida laboral, la institución que deberá otorgarte tu pensión para cubrir tu Retiro por Cesantía y Vejez será aquella con la que cotizaste durante más tiempo.

Antes de realizar este trámite, deberás saber cuántas semanas tienes cotizadas en cada institución, conoce aquí cómo tramitar una constancia de semanas cotizadas.

¿Cómo realizar el trámite de transferencia de derechos?

  1. Acude a la ventanilla de Afiliación y Vigencia de Derechos de la institución en la que hayas cotizado más tiempo (IMSS o ISSSTE) y solicita la portabilidad de los derechos.
  2. La institución te entregará un formato de solicitud de transferencia derecho y deberás llenarla y entregarla para que la valide y registre tu solicitud.
  3. Posteriormente, la institución deberá comprobar la información con su base de datos interna para certificar  los periodos que indicaste en tu formato y procederá a realizar la solicitud de transferencia

En Profuturo nuestro compromiso es que tengas una mejor pensión para tu retiro, acércate a nosotros para que conozcas cómo podemos ayudarte a lograrlo. Síguenos en nuestras redes sociales de Facebook, Twitter o Instagram y mantente informado y asesorado sobre cómo lograr la salud financiera que todos buscamos.

Si todavía no eres parte de Profuturo te invitamos a dejar tus datos aquí para que conozcas nuestros servicios y tomes la mejor decisión para tu futuro.

Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Infórmate en www.gob.mx/consar.

.

¿Compartes Número de Seguro Social? Tramita una separación de cuentas

4.17

 

Quizá no lo creas, pero es común que dos personas compartan el mismo Número de Seguridad Social, sin embargo, esto no debería ocurrir, ya que puede afectar tus derechos como trabajador.

Pero no te preocupes, aquí te decimos cómo detectar si otra persona tiene tu mismo NSS y qué debes hacer para tramitar una separación de cuentas.

¿Para qué sirve tu Número de Seguridad Social?

Además de ser un dato que te identifica como trabajador, tu Número de Seguridad Social (NSS) lleva el registro de tus semanas cotizadas durante tu vida laboral, te sirve para ser atendido en el IMSS, tramitar un crédito INFONAVIT y tener una Afore.  Por eso, es importante tenerlo siempre a la mano y solo tener uno.

¿Cómo detectar si alguien tiene mi NSS?

Para saber si compartes tu Número de Social debes mantenerte al tanto de todos los trámites y movimientos que tengan que ver con el IMSS, tu Afore y tu cuenta de Infonavit. Por eso, es importante que consultes frecuentemente tus semanas cotizadas en la página del IMSS, así como el Estado de Cuenta de tu Afore y  tu ahorro en la cuenta de vivienda para detectar que todo esté en orden.

¿Qué hacer si compartes un mismo NSS?

Lo primero que deberás hacer es contar con una Certificación del NSS que emite el IMSS, así que deberás acudir a la subdelegación del IMSS que te corresponde para solicitar un formato de Certificación de regularización de datos personales del asegurado.

Después, deberás acudir a tu Afore y solicitar la separación de cuentas. Si eres cliente Profuturo, entra a la sección de trámite de nuestro portal y consulta “Separación de cuentas”. Ahí podrás consultar los documentos y pasos necesarios para regular tu NSS. Para más información también puedes consultar la página de la CONSAR.

Una vez que cuentes con tu NSS deberás proporcionar el dato correcto a tu patrón o Dependencia para que las siguientes aportaciones se realicen correctamente a tu nombre.

En Profuturo nuestro compromiso es que tengas una mejor pensión para tu retiro, acércate a nosotros para que conozcas cómo podemos ayudarte a lograrlo. Síguenos en nuestras redes sociales de Facebook, Twitter o Instagram y mantente informado y asesorado sobre cómo lograr la salud financiera que todos buscamos.

Si todavía no eres parte de Profuturo te invitamos a dejar tus datos aquí para que conozcas nuestros servicios y tomes la mejor decisión para tu futuro.

Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Infórmate en www.gob.mx/consar

.

¿Tienes más de un Número de Seguro Social? ¡Unifica tus cuentas!

3.85

 

Un problema común entre los trabajadores que durante su vida laboral  han tenido más de dos empleos, es darse de alta más de una vez ante el IMSS.  

Esto suele resultar en complicaciones al momento de querer hacer uso de las prestaciones de seguridad social. Sin embargo, existe el trámite de unificación de cuentas que te servirá en caso de que lo necesites. 

¿Qué consecuencias tiene tener más de un Número de Seguridad Social? 

Cuanto sucede esto, se pueden ver afectadas las prestaciones que recibes por parte del IMSS, desde una guardería o incapacidad hasta un trámite de crédito de Infonavit o tu retiro.  

 En el caso de tu cuenta de ahorro para el retiro, podría afectarte en tus semanas cotizadas. 

¿Qué debes hacer? 

Para realizar el trámite deberás por lo menos tener una de tus cuentas registrada en una Afore y contar con tu Expediente de Identificación del Trabajador (consulta Expediente Electrónico Único), no sin antes tener identificados los dos o más números que tengas dados de alta.  

Una alternativa es buscar tus recibos de nómina de todos tus empleos. Después podrás acercarte a tu Afore para solicitar la Unificación de Cuentas. Visita el portal de CONSAR para conocer los documentos necesarios 

En Profuturo nuestro compromiso es que tengas una mejor pensión para tu retiro, acércate a nosotros para que conozcas todos los productos y servicios que tenemos para lograrlo. Déjanos un mensaje en nuestras redes sociales de FacebookTwitter o Instagram 

Si todavía no eres parte de Profuturo te invitamos a dejar tus datos aquí para que conozcas nuestros servicios y tomes la mejor decisión para tu futuro. 

.

Seguimos trabajando por tu bienestar

3.93

 

Esperamos que tú y tus seres queridos estén bien. Sabemos que esta inesperada contingencia sanitaria ha sido un reto en todo el mundo, pero estamos convencidos que cada día representa una oportunidad para disminuir la pandemia y reflexionar sobre las acciones que nos han ayudado a enfrentarla.

Continue reading “Seguimos trabajando por tu bienestar” »

.

¿Cambio de Afore? Conoce el nuevo trámite

3.89

 

 

Con la intención de agilizar el trámite de traspaso de tu cuenta individual, la CONSAR ha sustituido el trámite de Constancia de Implicaciones por el Folio de Conocimiento de Traspaso, un nuevo trámite que te ayudará a conocer y certificar la información sobre los efectos que puede tener cambiar tu Afore actual a otra. 

Este folio podrás tramitarlo sin que en el proceso intervengan las administradoras, por lo que ya no será necesario acudir a la Afore que actualmente administra tu cuenta para realizar el trámite.

Al tratarse de un folio y no de un documento físico, ahora podrás realizar el trámite a través de los siguientes canales:

  • Vía telefónica al 55 41703454.
  • A través del portal de e-SAR.
  • Desde la aplicación Afore Móvil.

Ahora que conoces el Folio de Conocimiento de Traspaso, si estás pensando en cambiarte de Afore, recuerda tomar en cuenta el Índice de Rendimiento Neto, que te ayudará a conocer la Afore que más te convenga. 

En Profuturo nuestro compromiso es que tengas un mejor futuro, acércate a nosotros para que conozcas todos los productos y servicios que tenemos para lograrlo. Déjanos un mensaje en nuestras redes sociales de Facebook o Twitter, o bien, escríbenos tu comentario en el blog.

Si todavía no eres parte de Profuturo te invitamos a registrarte en nuestra sección exclusiva para clientes, y consultar a detalle toda la información de tu cuenta de Afore; o mejor aún, descarga la app Profuturo Móvil y revísala desde tu celular. ¡Haz tu Afore más fácil! 

Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Infórmate en www.gob.mx/consar.

.

¿Cómo proteger tus finanzas de un fraude o extorsión?

1.32

 

Existen diversos medios por los que se pueden cometer fraudes. Lo importante es que te informes y conozcas lo que puedes hacer para evitarlos. La CONDUSEF (Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros) reconoce 3 medios por los que se cometen fraudes (1):

Continue reading “¿Cómo proteger tus finanzas de un fraude o extorsión?” »

.