Para iniciar el trámite, deberás agendar una cita con tu Afore y presentar la siguiente documentación en original:
- Identificación oficial vigente: INE, pasaporte (solo para extranjeros) acompañado de FM2/FM3 o Matrícula Consular.
- CURP certificada descargada de RENAPO.
- Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a 3 meses: luz, teléfono, gas, agua, predial, estado de cuenta bancario, estado de cuenta departamental o Constancia de Situación Fiscal. No se acepta comprobante de persona moral.
- Documento que acredite el RFC con una vigencia no mayor a 3 meses: recibo de nómina, Constancia de Situación Fiscal, Cédula de Identificación Fiscal o comunicado que muestre el RFC con 13 posiciones.
- Acta de nacimiento certificada. Si es digital, deberá estar impresa y a color.
- Si realizaste un retiro de tu Cuenta Individual deberás acudir con un comprobante (opcional).
- Si realizaste aportaciones voluntarias deberás acudir con un comprobante.
- Comprobantes patronales: recibos de nómina, hoja rosa, carta patronal o credenciales de la empresa (opcional).
- Estado de Cuenta de ICEFA (opcional).
- En el caso de trabajadores afiliados al IMSS:
-Formato de Certificación de Regularización de datos personales del asegurado y constancia que contenga el detalle de los registros patronales expedidos por el IMSS.
-Documento con el que acredite la titularidad de los recursos de la Cuenta Individual que correspondan.
- En el caso de trabajadores afiliados al ISSSTE (documento con el que acredite la titularidad de los recursos de la Cuenta Individual):
-Comprobantes de pago de las Dependencias o Entidades para las que se trabajó.
-Comprobante de aportaciones, siempre que en este se identifiquen los datos de la Dependencia o Entidad que realizó la aportación a favor del trabajador.
-Hoja de servicios.
-Formato publicado en el Diario Oficial de la Federación utilizado para ejercer el derecho a optar por el régimen que establece el Artículo Décimo Transitorio de la Ley del ISSSTE o por la acreditación de los Bonos de Pensión.
Antes de solicitarla, asegúrate de tener tu expediente de identificación actualizado.
Tiempo de resolución: alrededor de 30 días hábiles después de entregar tu solicitud.
Al finalizar el trámite, recibirás una constancia por correo electrónico. Durante este proceso, tus aportaciones siguen registrándose; una vez concluido, se reacomodan correctamente en tu cuenta.
Un último paso importante: cuando tu NSS o CURP haya sido corregido, compártelo con tu patrón para evitar que la duplicidad vuelva a ocurrir.